본문 바로가기
카테고리 없음

SKT 해킹 유심교체|전 고객 무료 교체 방법·대상·주의사항 총정리

by Storier 2025. 4. 26.
반응형

2025년 4월 SK텔레콤 해킹 사고로 인해 전 고객을 대상으로 유심(USIM) 무료 교체가 시작됩니다. 유심 정보 유출 정황, 복제폰 우려, 무료 교체 신청 방법과 주의사항을 한 번에 정리합니다.

SKT 해킹 사건 개요

2025년 4월 19일, SK텔레콤 내부 서버가 해킹을 당해 일부 고객의 유심(USIM) 정보가 유출된 정황이 확인되었습니다.
SKT는 2300만 전 고객을 대상으로 4월 28일(월) 오전 10시부터 유심 무료 교체를 실시한다고 공식 발표했습니다.
SKT 해킹사고 대국민 사과

유심 정보 유출과 복제폰 우려

해커는 악성코드를 이용해 고객 유심의 고유식별번호 등 일부 정보를 유출한 것으로 파악됩니다.
이 정보로 복제폰을 만들 수 있다는 우려가 커지자, SKT는 유심보호서비스 가입유심 교체를 권고했습니다.

  • 유심보호서비스: 본인 인증된 기기 외에는 유심 사용을 차단하는 서비스(단, 해외로밍 불가 등 제한 있음)
  • 복제폰 우려 해소를 위해 근본적 대책으로 유심 교체가 추진됨

유심 무료 교체 대상 및 신청 방법

  • 대상: 2025년 4월 18일 24시 기준 SK텔레콤 이동통신 가입자 전원(알뜰폰 포함)
  • 시행일: 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터
  • 교체 장소: 전국 T월드 매장, 공항 로밍센터
  • 절차: 신분증 지참 → 매장 방문 → 유심 무료 교체 신청
  • 이미 자비로 교체한 고객: 4월 19~27일 사이 자비로 유심을 교체했다면 비용 환급 가능

교체 시 주의사항 및 환급 안내

  • 매장 방문 시 신분증 필수
  • 교체 대상자 여부는 현장에서 확인 가능
  • 대리점 상황에 따라 대기시간이 길어질 수 있음
  • 자비로 유심을 교체한 경우, 통신 요금에서 유심 비용이 감액 환급될 예정
  • 알뜰폰(MVNO) 고객도 별도 공지에 따라 무료 교체 가능

자주 묻는 질문(FAQ)

  • Q. 유심 교체를 꼭 해야 하나요?
    A. 복제폰 등 2차 피해 예방을 위해 교체를 권장합니다.
  • Q. 유심 교체 후 기존 데이터(연락처 등)는?
    A. 대부분 스마트폰/클라우드에 저장되어 유심 교체와 무관합니다. 유심에 저장된 연락처는 미리 백업하세요.
  • Q. 알뜰폰도 무료 교체 대상인가요?
    A. 네, SKT망을 이용하는 알뜰폰(MVNO) 고객도 포함됩니다.
  • Q. 자비로 교체한 유심 비용 환급은 어떻게?
    A. 통신 요금에서 감액 처리 등으로 환급 예정입니다.
반응형